ハローワークで門前払いされた…なぜ?原因やおすすめの対処法を解説

ハローワークとは、国が運営する総合的な雇用サービスで、正式名称を「公共職業安定所」という機関です。基本的には、老若男女問わず就職・転職したい方が利用できるものの、なかには、門前払いされるケースもあります。

ハローワークから門前払いされる原因はさまざまであり、利用者だけでなくハローワークや企業側の手続きが理由の場合もあります。そのため、「ハローワークで門前払いを受けた=企業で働ける経験・スキルを持っていない」というわけではないことを知っておいてください。

とはいえ、就職・転職は今後の人生を大きく左右する事柄であり、ハローワークから門前払いされると「何が原因だったのか」「今後どのように取り組めばよいのか」と迷う方もいるでしょう。

この記事では、ハローワークで門前払いされる原因や対策から、断られたときに利用すべきおすすめの転職エージェントについて紹介します。働き方を見つめ直したい・正社員として自信を持って仕事に取り組みたいという方は、ぜひ参考にしてください。

ハローワークで門前払いされた方におすすめの
\ 転職エージェント3つ/

ハローワークで門前払いされた方におすすめしたい
転職エージェント
35歳までの方
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  1. ハローワークで”門前払い”されるとは?
    1. 企業を紹介してもらえない
    2. 紹介先の企業で門前払いされる
    3. 職業訓練の申込みを断られる
  2. ハローワークで門前払いされるのはなぜ?考えられる6つの原因
    1. まだ在職中で求職者として認められない
    2. 希望条件を高望みしすぎている
    3. 就職意欲が低い
    4. 学歴が足りない
    5. 年齢の制限
    6. 担当者による対応の差・相性の問題
  3. ハローワークで門前払いはむしろラッキー!あまり信用しない方が良い理由
  4. ハローワークで門前払いされたときのおすすめの対処方法
  5. ハローワークで門前払いされた人におすすめの転職エージェント
    1. 35歳までの方は『キャリアスタート』
    2. 36歳以降の方は『タイミーキャリアプラス』
    3. 障がい者雇用を目指す方は『dodaチャレンジ』
  6. スキルに自信がないなら民間の無料プログラミングスクールがおすすめ
  7. どうしてもハローワークにこだわるなら!門前払いされないためのポイント
    1. あまり高望みしない
    2. 就労意欲をしっかり示す
    3. 混雑する時間帯を割ける
    4. 対応が悪ければ担当者を変えてもらう
    5. 事前に必要書類や準備物をそろえておく
    6. 最新の履歴書や職務経歴書を準備する
    7. 離職票や雇用保険被保険者証を忘れずに持参する
    8. 希望条件を整理しておく
    9. 服装や見た目・言葉遣いなど最低限の印象やマナーに気を配る
  8. ハローワーク利用者からのよくある質問
    1. ハローワークはニートだと説教される?
    2. 求職活動実績を作るための裏ワザはある?
    3. 転職サイトとハローワークはどっちがいい?
  9. まとめ:ハローワークで門前払いされたら転職エージェントの利用がおすすめ

ハローワークで”門前払い”されるとは?

ハローワークで門前払いされるとは、次のようなことを指します。

以下では、門前払いされる理由について詳しく解説します。

企業を紹介してもらえない

ハローワークに登録しても、企業を紹介してもらえないことがあります。もっとも多い理由は、応募者の経歴や希望条件が求人内容と合致していないことです。

年齢や職歴、資格の有無などが、企業が求める条件に届いていないと判断されると、紹介状の発行を断られる恐れがあります。また、転職回数が多い場合や、直近の就労ブランクが長いと「定着が難しい」と判断されることも珍しくありません。

ほかにも、求人自体の応募枠が埋まっていたり、企業側から紹介制限がかかっていたりするなど、門前払いされる原因が自分だけの問題ではないケースも見られます。紹介されないからといって落ち込まず、まずは状況を客観的に把握することが大切です。

紹介先の企業で門前払いされる

紹介状をもらい企業を訪問しても、受付で門前払いされることがあります。そもそも、ハローワークから紹介状を得られたとしても、面接が確約されているわけではありません。

企業によっては、紹介状を受け取ってから書類選考に移り、面接をするか否かを判断します。また、ハローワーク側と企業側の連携不足が原因で古い求人情報が残ったままになっており、すでに別の媒体で採用活動を終えたことで門前払いとなるケースもあります。

求職者側に非がある場合でいえば、訪問時の訪問時の服装やマナーに問題があり、面接を拒否されることがあるのも事実です。自身の対応に問題がある場合は見直す必要がありますが、企業で門前払いされる理由は必ずしも求職者側が悪いケースだけではないため、ときには切り替えることも大切です。

職業訓練の申込みを断られる

職業訓練に申し込んでも、ハローワークの判断で受講を断られるケースがあります。

断られる理由は、本人の職歴やスキルが訓練の目的に合っていないと判断される・就職意欲が低いと見なされるなどが挙げられます。人気のあるコースでは応募者が多く、書類選考で落ちることも少なくありません。

そもそも、職業訓練は「行かなければならないもの」ではなく、むしろ行かないほうがいいといわれるケースも存在します。

訓練に通うことで実務経験を積む機会が減ったり、希望職種と関係のないスキル習得に時間を費やしたりする可能性があるため、特に第二新卒で転職しやすいタイミングには、あまりお勧めできません。

職業訓練に通わなくてもよい理由は、下記の記事で詳しく解説しています。職業訓練に通うべきか迷っている方は、一度確認しておきましょう。

ハローワークで門前払いされるのはなぜ?考えられる6つの原因

ハローワークで門前払いされる原因は、主に次の6つです。

以下では、門前払いされる原因を詳しく紹介します。

まだ在職中で求職者として認められない

ハローワークは主に「離職者」を対象とした支援機関であり、在職中の方は求職者として扱われないことがあります。

例えば、今すぐの転職を考えていない方や雇用保険に加入していない非正規雇用の方は、「本気度が足りない」と判断されて門前払いを受けるケースがあります。また、失業保険の給付や職業訓練なども、基本的には離職が確定していないと対象外になります。

在職中でも利用できる制度はありますが、ハローワーク側のサポートが受けにくい状況であることを理解しておきましょう。まずは、自身の雇用状態に合わせた転職支援を受けることが重要です。

希望条件を高望みしすぎている

ハローワークでは、希望条件が現実離れしていると求人紹介を断られることがあります。例えば、「未経験OK・週3勤務・年収400万円以上」といった条件を提示すると、「ご紹介できる求人はありません」と一蹴されやすいでしょう。

ハローワークの求人は、転職サイト・転職エージェントで取り扱っている求人よりも、条件が控えめな傾向にあるため、高望みするとミスマッチが起こりやすくなります。

条件を高望みすると担当者から、「まずは条件を緩めませんか」と提案されることも多く、柔軟な姿勢が求められます。理想の働き方を大切にすることは重要ですが、市場とのバランスを踏まえなければ門前払いされることを避けられません。希望条件はあくまで目安と考えることが大切です。

就職意欲が低い

ハローワークでは、就職意欲が低いと判断されると求人紹介を断られる恐れがあります。

例えば、「とりあえず来ただけ」や「何となく仕事を探している」といった姿勢は、担当者に本気度が伝わりません。利用者が多いタイミングでは、支援対象から外される要因になります。

また、無職やニートの方も就業意欲が低いと判断され断られることもあります。

ハローワークは無料で利用できるとはいえ、そこで働く担当者は「1日でも早く就職したい」と考えている求職者の支援を優先にしたいと考えます。ハローワークの担当者も一人の人間であるため、意欲が低い方よりも就職する思いが強い方を支援したくなることは仕方ありません。

本当に転職したい場合は、希望条件を明確にしたり必要書類を準備したりした状態でハローワークを利用することがおすすめです。

学歴が足りない

ハローワークを通じて応募しても、企業によっては学歴不足を理由に門前払いされることがあります。特に、大卒や高卒以上が応募条件となっている求人では、規定に達していないと紹介自体が難しくなります。

企業が学歴を見る理由は、学歴を持つ人材=一定のスキル・経験を有していると評価するためです。企業からすると学歴は自社に合う人材を採用するために設けるフィルターであり、応募者を絞り込む手段として機能しています。

ただし、求職者を求める企業のなかには、学歴ではなくやる気や人柄を重視するところも少なくありません。学歴に自信がない場合は、条件に合う求人に焦点を当てることで、ハローワークから門前払いされることを防げるでしょう。

なお、中卒で学歴にコンプレックスを感じている方は、下記の記事で中卒の転職事情を詳しく解説しているため、あわせて確認することがおすすめです。

年齢の制限

年齢が高くなると、ハローワークの紹介先で門前払いを受けるケースが増える傾向があります。企業の多くは、できるだけ長く働いてもらえる若年層を求めており、40代後半や50代以上になると、採用を敬遠することが珍しくありません。

ただし、年齢だけで転職が不利になるわけではないことを知っておきましょう。例えば、経験・実績が豊富にある方やマネジメントスキルやリーダーシップを持つ方は、年齢を重ねていたとしても紹介状を出してもらえる可能性があります。

年齢を理由に門前払いを受けないようにするためには、自分が培ってきた経験・スキルを担当者にしっかりと伝えることです。もし、地域のハローワークで年齢に適した求人が見つからない場合は、シニア向けの再就職支援プログラムやハイクラス向けの転職支援サービスを利用することも視野に入れてみましょう。

年齢を理由に諦めるのではなく、「年齢だからこそできる仕事」を探す姿勢が、門前払いを回避する大きなカギになります。

担当者による対応の差・相性の問題

ハローワークで門前払いにあう原因の一つに、担当者の相性や対応力の差があります。求職者の経験・スキルに関係なく、担当者の判断や主観が強く反映される場面も少なくありません。

例えば、希望条件に否定的な反応を示されたり、話を十分に聞いてもらえなかったりすると、支援の質そのものに大きな差が出ます。対応がドライな担当者にあたると、「紹介できる求人はありません」と早々に結論を出されるケースも見受けられます。

ハローワークの担当者は転職エージェントのキャリアアドバイザーのように、求職者の転職が成功するごとにインセンティブが発生する仕事ではありません。業務の特色柄、担当者によって対応に差が出やすいと考えられます。

担当者の感覚や熱量によって支援の手厚さが変わる点は、ハローワークを利用する側にとって大きなストレスとなる場合があります。

ハローワークで門前払いはむしろラッキー!あまり信用しない方が良い理由

ハローワークで門前払いをされると、自分が否定されたような気持ちになるでしょう。しかし、それを機にハローワークに過度な期待を持たず、ほかの手段を探すきっかけになるなら、むしろラッキーといえます。次のような理由から、ハローワークを全面的に信用しすぎない方がよいと考えられています。

ハローワークを信用しすぎないほうがよい理由
  • ブラック企業が紛れている可能性がある
  • 担当者の対応にばらつきがある
  • 求人情報の更新頻度が低く、情報が古い場合も
  • 条件面だけで判断されやすく、柔軟性に欠ける
  • 求人は企業側が無料で掲載できるため、本気度に差がある

ハローワークの問題点は、求人の質や担当者の対応にムラがあることです。掲載企業のなかには、長時間労働や低賃金といった条件を隠している場合があります。

また、ハローワークの担当者は一人ひとりの転職成功よりも、制度運用が主な仕事です。そのため、マンツーマンによる書類添削や面接対策などの手厚い支援を行わないことがほとんどです。

ハローワークの背景を理解し、自分に合うサービスなのかどうかを判断することが大切です。ハローワークの取り扱い求人などの実態は、下記の記事でまとめて紹介しています。ハローワークを利用するか否かを判断したい方は、あわせて確認しておきましょう。

ハローワークで門前払いされたときのおすすめの対処方法

ハローワークで門前払いを受けた場合、そのまま落ち込まずに転職エージェントを活用することがおすすめです。

転職エージェントは、専任のキャリアアドバイザーが求職者一人ひとりに寄り添い、希望や適性に合わせた求人を紹介する支援サービスです。ハローワークでは、年齢が高い・学歴が足りないといった理由で紹介を断られた方でも、転職エージェントであれば可能性のある求人を見つけてもらえることがあります。

また、応募書類の添削や面接対策、内定後の条件交渉まで手厚くサポートしてくれるのも大きな魅力です。さらに、ハローワークとは異なり転職エージェントでは、企業の社風や現場の雰囲気といったリアルな情報も提供するため、入社後のギャップを減らすことができます。

20代向けのエージェントからミドル層、女性に特化したサービスまで種類も豊富で、自分に合ったサービスを選ぶことで、効率的かつ納得感のある転職活動が実現できます。ハローワークでつまずいてしまったときは、転職エージェントを利用して自分に合う企業を探してみましょう。

>>おすすめの転職エージェントを見る

ハローワークで門前払いされた人におすすめの転職エージェント

ハローワークで門前払いされた方におすすめの転職エージェントは次の3つです。

以下では、キャリアスタート・タイミーキャリアプラス・dodaチャレンジの3つの転職エージェントの特徴を詳しく解説します。

35歳までの方は『キャリアスタート』

キャリアスタートのバナー
【公式】https://careerstart.co.jp/
名前キャリアスタート
料金無料
求人数公開求人:-
非公開求人数:-
(2025年8月5日現在)
※今の求人数:公式HP参照
対象年代10代後半から30代前半
対応エリア全国
オンライン面談
電話番号070-1202-4387
※登録後、上記番号から電話がかかってきます
得意分野・業界第二新卒など、若手の転職支援に特化
公式HPhttps://careerstart.co.jp/
詳細を見る
運営会社名キャリアスタート株式会社
拠点東京都港区新橋2-6-2 新橋アイマークビル8F
書類添削の有無あり
面接対策の有無あり
スカウト機能の有無なし
連絡手段メール、電話
オプション【オ・面・年】
キャリアスタートの特徴
  • 既卒・フリーター・第二新卒の転職支援を得意としている
  • 定着率・内定率のどちらも高い
  • 年収400万円以上の求人を豊富に掲載している

キャリアスタートは、20代の既卒・フリーター・第二新卒の転職支援を得意としている転職エージェントです。未経験可の求人の取り扱いが92%以上となっていることから、社会人経験が浅い求職者に人気があります。

主な特徴は定着率・内定率の両方が高いことで定着率は92%、内定率は86%となっています。どちらの数値も高い理由は、求職者と企業のマッチング分析と書類添削と面接対策に力を入れているためです。

「ハローワークで長く続けられそうな求人が見つからなかった」「転職活動を一人で進める際に書類選考や面接に自信がない」という方に、キャリアスタートは特におすすめです。

また、年収400万円以上の求人も豊富にあることから、ハローワークが取り扱う求人に満足できなかった方も、キャリアスタートを使うことが適しています。

>>公式HPを見る

\長く続けられるかつ高年収の求人が見つかる/

  • 自己分析が丁寧で自分の強み・弱みを把握して転職活動に臨めた
  • 転職活動に不安があったもののサポートが丁寧で安心できた
  • フリーターから正社員を目指すことができた

36歳以降の方は『タイミーキャリアプラス』

タイミーキャリアプラスのバナー
【公式】https://careerplus.timee.co.jp/
名前タイミーキャリアプラス
料金無料
求人数公開求人:-
非公開求人:-
(2025年8月5日現在)
今の求人数:公式HP参照
対象年代20~40代前半
対応エリア全国
オンライン面談
得意分野・業界長年のバイト経験を活かした正社員就職
公式HPhttps://careerplus.timee.co.jp/
詳細を見る
運営会社名株式会社タイミー
拠点東京本社
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター 35階
書類添削の有無あり
面接対策の有無あり
スカウト機能の有無なし
連絡手段メール、電話
オプション【オ・面・年】
タイミーキャリアプラス
  • 経験や資格の有無に関係なく応募できる求人が多い
  • 採用担当者と直接コミュニケーションをとっているキャリアアドバイザーが担当してくれる
  • リスキリング講座があるためスキル習得もできる

タイミーキャリアプラスは、スキマバイトアプリで有名なタイミーが運営する転職エージェントです。経験や資格の有無に関係なく応募できる求人が多いことが特徴で、全国にあるさまざまな業界・職種の仕事から自分に合うものを探せます。

紹介する求人は、キャリアアドバイザーが企業と直接コミュニケーションをとったものであるため、職場の内部情報やどのような人材が求められているのかをより詳しく把握できます。応募先の情報を事前に把握できれば、入社後のミスマッチを減らせ、長く勤めることが可能です。

リスキリング講座を用意している点は、タイミーキャリアプラスならではの魅力です。例えば、フォークリフト運転技能講習や介護職員初任者研修、ITパスポートなど、企業で求められる資格や免許を取得できます。

年齢とスキル不足からハローワークを門前払いされた30代後半の方は、タイミーキャリアプラスに転職相談をすると長く働ける職場と出会えるでしょう。

>>公式HPを見る

\資格や経験の有無に関係なく正社員を目指せる/

  • 具体的なアドバイスがもらえたため転職活動を進めやすかった
  • キャリアアドバイザーが心強く安心できた
  • 未経験から応募できる求人が豊富で異業界へチャレンジできた

障がい者雇用を目指す方は『dodaチャレンジ』

dodaチャレンジ
【公式】https://doda.jp/challenge/
名前dodaチャレンジ
料金無料
求人数公開求人数:1,653件
非公開求人数:-
(2025年8月5日)
今の求人数:公式HP参照
対象年代全年代
対応エリア全国
オンライン面談
得意分野・業界障がい者への転職サポート
公式HPhttps://doda.jp/challenge/
詳細を見る
運営会社名パーソルチャレンジ株式会社
拠点東京都港区芝5-33-1森永プラザビル本館19F
書類添削の有無あり
面接対策の有無あり
スカウト機能の有無なし
連絡手段メール、電話
オプション【オ・面・年】
dodaチャレンジの特徴
  • 障がい者の転職支援数においてNo.1の実績がある
  • 障がいごとに適した転職支援ができる
  • 特徴や条件に合わせて求人を探せる

dodaチャレンジは、障がい者の転職支援を専門に行なっている転職エージェントです。障がい者の転職支援数は業界No.1の実績であり、カウンセリングの質や定着率の高さから多くの方に選ばれています。

一般的な転職エージェントにはない特徴は、障がいごとに適した転職支援をできることです。例えば、身体障害者の方には通勤や家庭の事情を踏まえた提案を、精神(発達)障害の方には一人ひとりの立場や状況を理解した支援を行います。

dodaチャレンジでは特徴・条件で求人を探せるため、「電話への配慮」「筆談可」「車いす配慮あり」など、自身の特性に合う企業が見つかります。障がいを理由にハローワークを断られた方は、dodaチャレンジへキャリア相談をしてみましょう。

>>公式HPを見る

\障がいを理由に転職を諦めたくない方におすすめ/

  • 障がいの事情を踏まえて親身に寄り添ってもらえた
  • 取り扱い求人が豊富にあった
  • 就職後もサポートしてもらえたため安心した

スキルに自信がないなら民間の無料プログラミングスクールがおすすめ

ハローワークで門前払いを受けた方のなかには、「そもそも自分にはアピールできるスキルがない」と感じている方も多いのではないでしょうか。

実際、求人紹介を断られる理由の一つに「実務経験不足」や「専門スキルの欠如」が挙げられます。そんなときは、無理に今すぐ就職を目指すのではなく、一度立ち止まってスキルを身につけてから再スタートする選択も有効です。

なかでもおすすめなのが、無料で学べる民間のプログラミングスクールへ通うことです。特に、学歴よりもスキルが重視されるエンジニア職は、未経験からの転職にも柔軟で、キャリアチェンジの選択肢として人気があります。

【公式】https://programmercollege.jp/
項目概要
サービス名称プログラマカレッジ
利用料無料
言語HTML,CSS,Java,PHP,Ruby,MySQL,JavaScript
コース・個別研修コース
・平日5日間コース
・週3夜間コース
学習時間最大420時間
学習期間1~3ヶ月
学習場所オンライン

例えば、プログラマカレッジは受講料0円で利用できるうえ、学歴・職歴に自信がない人でも受け入れられやすく、手厚い就職支援までセットになっています。就職率は98.3%と高く、実際に未経験からIT業界への転職に成功した人も数多くいます。

プログラミングスキルは、習得すればするほど市場価値が上がり、年齢や経歴に左右されにくくなるのが大きなメリットです。「何も武器がない」と感じている今だからこそ、新たなスキルにチャレンジして、自信をもって転職活動に臨む準備期間にしてみてはいかがでしょうか。

まずは、プログラマカレッジの無料オンライン説明会に申し込むことから始めてみましょう。

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どうしてもハローワークにこだわるなら!門前払いされないためのポイント

ハローワークを利用することにこだわりたい方は、門前払いされない対策をとることが重要です。次のポイントを押さえながらハローワークを利用しましょう。

以下では、それぞれの内容を詳しく解説します。

あまり高望みしない

ハローワークで求人を紹介してもらうためには、高望みしすぎないことがとても重要です。

特に、ハローワークに掲載されている求人の多くは地元の中小企業や零細企業であり、大手企業のような高待遇を求めると、マッチする求人が見つからないことがあります。希望条件が多すぎると、「紹介できる案件がありません」と断られる可能性もゼロではありません。

そこで意識したいのが、最低限譲れない条件とできれば叶えたい理想条件を分けて伝えることです。担当者も求職者の希望に沿った求人を紹介したいと考えているため、柔軟な姿勢を見せることで提案の幅が広がりやすくなります。

理想を捨てるのではなく、現実的な落としどころを一緒に探す姿勢が大切です。

就労意欲をしっかり示す

ハローワークでは、就労意欲の高さが求人紹介の可否に直結します。例えば「何でもいいから紹介してほしい」といった姿勢では、本気度が伝わらず、門前払いされてしまうこともあります。

逆に、自分なりのキャリアビジョンや志望動機を持ち、希望職種に関する質問や条件の整理ができていれば、担当者も「この人に合った求人を紹介したい」と前向きに対応するでしょう。また、定期的にハローワークを訪れて進捗を報告することも、信頼関係を築くうえで有効です。

担当者とのやりとりは、人と人との関係です。誠意ある姿勢を見せることで、より手厚いサポートを受けられる可能性が高まります。熱意は、求人を引き寄せる大きな武器になります。

混雑する時間帯を割ける

ハローワークは曜日や時間帯によって、混雑の度合いが大きく変わります。特に月曜の午前中や昼過ぎは、週の始まりで多くの利用者が集中するため、一人あたりの相談時間が短くなり、内容が十分に伝えられないまま終わってしまうことがあります。

混雑時には職員側も対応に追われ、希望条件を深く掘り下げる余裕がなくなることがほとんどです。そのため、比較的空いている火曜〜木曜の午前中や、午後の遅めの時間帯を狙って訪問するのがおすすめです。

落ち着いた環境でしっかり相談することで、より希望に合った求人を紹介してもらえる可能性も高まります。限られた相談時間を最大限に活かすために、訪問時間を工夫することは意外と重要なポイントです。

対応が悪ければ担当者を変えてもらう

ハローワークの利用時に「担当者と合わない」「話を聞いてもらえない」と感じたら、遠慮せず担当変更を申し出て構いません。転職活動では、担当者と信頼関係を築けるかどうかが、紹介される求人の内容やサポートの質に大きく影響します。

例えば、自分の希望に対して否定的な反応ばかりされたり、相談しても表面的な対応しか返ってこない場合は、無理に我慢せず受付に申し出ることで、別の職員に変更してもらえます。

担当を変えることで、自身について理解を示してくれる相性のよい人に出会える可能性が高まり、ハローワークをストレスなく活用することが可能です。転職活動は長期戦になることもあるため、「話しやすさ」「信頼できるか」は非常に大切なポイントです。

事前に必要書類や準備物をそろえておく

ハローワークをスムーズに利用するには、必要書類や持ち物を事前にそろえておくことが大切です。初めての来所時には、本人確認書類(免許証など)・離職票(ある場合)は持っていくことが基本です。求職申込書の記入もあるため、過去の職歴を整理してメモしておくと手続きをスムーズに進められます。

2回目以降は、雇用保険受給資格者証や失業認定申告書など、受給手続きに必要な書類が加わります。書類がそろっていないと手続きが先延ばしになり、支援や給付が遅れることも珍しくありません。

初回に案内された内容は忘れずに控え、必要物は余裕を持って準備しましょう。必要事項を口頭で伝えられる場合もあるため、メモ帳や筆記用具も持っていくと安心です。

最新の履歴書や職務経歴書を準備する

ハローワークを利用する際は、あらかじめ履歴書と職務経歴書を最新の状態にしておくことが大切です。履歴書では基本情報と志望動機、職務経歴書では過去の業務内容や実績を具体的にまとめておくと、相談や求人応募がスムーズに進みます。

特に、職務経歴書は自分のスキルや強みを客観的に伝えるための重要な書類です。実績や成果は数字や事例を交えて記載すると、印象がグッとよくなります。ハローワークでも添削してもらえますが、ベースが整っていればアドバイスの質も高まります。

書類はただの形式ではなく、自分を売り込むための「名刺」のようなツールです。整った状態で提出すれば、担当者からの信頼も得られやすくなります。

ただ、職務経歴書の作成は手間がかかるものです。「職務経歴書がめんどくさい人におすすめの自動作成ツールはコレ!手早く作成するポイントも紹介」を読んで、職務経歴書を自動作成してみてください。

離職票や雇用保険被保険者証を忘れずに持参する

失業手当や職業訓練の申し込みなど、ハローワークで支援を受ける際は離職票と雇用保険被保険者証が必要不可欠です。

離職票は、前職の会社から発行される退職証明のような書類で、雇用保険の受給資格を証明するものです。雇用保険被保険者証は、加入期間などの記録が書かれた保険証のような役割を持ちます。

これらが手元にない場合、申請できなかったり、手続きが遅れたりするなど、再就職活動に影響が出る恐れがあります。初回来所時には必ず忘れずに持参し、紛失している場合は、会社やハローワークに再発行を依頼しましょう。書類を用意しておくことが、手続きをスムーズに進めるために欠かせません。

希望条件を整理しておく

ハローワークでの相談を効果的にするためには、自分の希望条件を事前に整理しておくことが重要です。

「正社員で働きたい」「土日休みがいい」「通勤は1時間以内」など、思いつくままに条件を挙げてしまうと、担当者もどこを優先すればよいかわかりにくくなります。

最低限譲れない条件と、できれば叶えたい希望条件を分けてメモしておくと、求人紹介の精度が高まります。また、条件に優先順位をつけることもポイントです。自分に合った求人に出会える確率が上がります。

整理が苦手な人は、希望条件を箇条書きにして視覚化すると効果的です。自分の希望を明確にすることで、長く勤められる企業と出会うきっかけとなり、何度も転職するリスクを減らせます。

服装や見た目・言葉遣いなど最低限の印象やマナーに気を配る

ハローワークを訪れる際の服装は基本的に普段着で問題ありません。ジーンズやスニーカー、Tシャツで訪れて断られることはないものの、清潔感や社会人としてのマナーは最低限意識しましょう。

人は見た目によって目の前の人を判断する傾向にあり、例えば、だらしない服装や無表情、ぶっきらぼうな言葉遣いの相手に担当者は「この人はやる気がない」と判断することが珍しくありません。

丁寧なあいさつ、相手の目を見て話す、敬語を使うといった小さな気配りが、担当者からの印象を大きく変えます。特別な装いは不要ですが、「一緒に頑張っていけそう」と思ってもらえるような態度を心がけることで、より丁寧な支援を受けられるでしょう。

ハローワーク利用者からのよくある質問

ハローワーク利用者からよくある質問は次のとおりです。

以下では、各質問の内容に対する回答を紹介します。

ハローワークはニートだと説教される?

「ニートだから説教されるのでは?」と不安に感じている人も多いですが、実際にはその理由だけで説教されることはありません。ハローワークの職員も、求職者の状況を理解したうえで対応するため、誠実に相談すれば問題なく支援を受けられます。

ただし、質問にあいまいな態度で答えたり、必要な情報を正しく伝えなかったりすると、「本気度が伝わらない」と見なされることがあります。さらに、紹介された求人を理由もなく断り続けると、注意を受ける可能性もゼロではありません。

重要なのは、やる気や誠意をきちんと見せることです。誤解を恐れず、一歩踏み出して相談してみましょう。

求職活動実績を作るための裏ワザはある?

ハローワークの失業給付を受けるには、求職活動の実績を定期的に作る必要があります。しかし、「応募できる求人がない」「面接まではしたくない」というときもあるでしょう。

そんなときに便利なのが、求職活動実績を作るための裏ワザ的な方法です。例えば、セミナー参加や窓口での相談も実績としてカウントされる場合があります。こうした方法を活用すれば、無理なく失業認定を受けることも可能です。

より詳しい内容は「求職活動実績を作るための裏ワザはある?ハローワーク以外の方法も紹介」の記事で紹介しているため、下記のリンクからぜひ確認してみてください。

転職サイトとハローワークはどっちがいい?

結論からいうと、転職サイトとハローワークのどちらが合うかは人それぞれです。

ハローワークは地元密着型の求人や未経験歓迎の案件が多く、職業訓練や給付制度など公的支援を受けられる点がメリットです。

一方、転職サイトは求人の量と種類が豊富で、自分のペースで探せるのが魅力です。大手の転職サイトを活用すれば、エリアを問わず全国の求人を比較することもできます。

求人を比較できる点は同じですが、転職サイトとハローワークは自分の状況や希望に応じて、使い分けることがベストです。転職サイトとハローワークの違いについて、下記の記事で詳しく解説しているため、自分に合うサービスを選びたい方は、ぜひ参考にしてください。

まとめ:ハローワークで門前払いされたら転職エージェントの利用がおすすめ

ハローワークは、国が運営する就職支援機関であり、地元で採用活動を行う企業の求人検索や転職相談などができる施設です。

基本的には、働きたい意欲を持っていれば門前払いされることはないものの、希望条件を高望みしている・学歴が足りない・年齢によって応募できないといった場合に断られる可能性がゼロではありません。

もし、ハローワークで門前払いされた場合は、転職エージェントを利用することがおすすめです。転職エージェントは、希望条件のヒアリングから入社条件の交渉までをワンストップで支援する転職支援サービスで、年齢や学歴に関係なく利用できます。

転職を成功させるには自分の適性に合う転職エージェントを選ぶことが重要です。ハローワークで転職活動が叶わなかった方は、下記の基準をもとに転職エージェントを選んで新たに転職活動を始めてみましょう。

ハローワークで門前払いされた方におすすめの
\ 転職エージェント3つ/

ハローワークで門前払いされた方おすすめしたい
転職エージェント
35歳までの方
キャリアスタートロゴ
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定着率・内定率・年収UP率が高い
既卒・フリーター・第二新卒に強い
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35歳以降の方
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リスキリング講座でスキル習得可能
経験・資格の有無に関係なく応募できる
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障がい者の方
dodaチャレンジ
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障がい者転職支援No.1
障がいごとに適した転職支援を実現
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編集者1
千田 究太郎 - キャリアクラス編集部

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新卒でマーケティング支援会社に入社。その後、Web広告を扱う企業を中心に二度転職を経験したのち、ウェブココル株式会社に入社。自身の転職成功経験を踏まえて、主に第二新卒〜若手の転職情報に精通。HSP気質で仕事への適応に苦労した経験や転職を繰り返した経験をもとにキャリアについて悩む方に寄り添った記事を編集。

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編集者2 兼 ファクトチェッカー
大島 大地 - ウェブココル株式会社取締役

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新卒で東証プライム上場メーカーへ入社。その後上場企業傘下のWebメディア企業へ転職し、ウェブココル株式会社の取締役へ就任。採用の全責任者として、年間100名近くの採用選考を実施し、社員0名→25名へグロース。自社において幅広いなリクルーティングサービスを利用し、多くのサービスに精通。採用側の視点でサービスのファクトチェックや記事内容を精査しています。2025年4月には職業安定法により職業紹介責任者の受講が義務付けられている「職業紹介責任者講習」の理解度確認試験に合格し受講を完了。(受講証明書はこちら

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編集者3

杉田 陸 - キャリアクラス編集部

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新卒で福岡県のメーカー企業に入社し、営業とSNSマーケティングを経験。1年半後、本当にやりたいことを見つめ直し、未経験でWebマーケティング業界への転職を決意。2021年8月にウェブココル株式会社へ入社する。自身の第二新卒で転職を成功させた体験をもとに記事コンテンツの作成する。一般社団法人プロティアン・キャリア協会が行う『プロティアン・キャリア検定資格』に合格(合格証明)。
※プロティアンキャリア検定は、自身・他者のキャリア開発に活かせる、変化する新時代のための認定資格

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転職するかどうか迷っている。

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執筆者情報

広島県呉市生まれ。高校卒業後は地元中堅企業で製造部門を6年経験。その後、Webマーケティング業界へチャレンジしたいと思い、SEO対策を中心に行う大阪のベンチャー企業へ入社。2022年1月からはフリーランスとして、転職希望者が「自分らしくよりよい人生を歩めるように」をモットーに活動中。自身の経験を踏まえた、転職系記事や求人広告のライティング、キャリア支援などを行なっている。転職経験者としてだけでなくキャリア支援者の視点をもとに、記事コンテンツを制作している。

気になる見出しをタップ
  1. ハローワークで”門前払い”されるとは?
    1. 企業を紹介してもらえない
    2. 紹介先の企業で門前払いされる
    3. 職業訓練の申込みを断られる
  2. ハローワークで門前払いされるのはなぜ?考えられる6つの原因
    1. まだ在職中で求職者として認められない
    2. 希望条件を高望みしすぎている
    3. 就職意欲が低い
    4. 学歴が足りない
    5. 年齢の制限
    6. 担当者による対応の差・相性の問題
  3. ハローワークで門前払いはむしろラッキー!あまり信用しない方が良い理由
  4. ハローワークで門前払いされたときのおすすめの対処方法
  5. ハローワークで門前払いされた人におすすめの転職エージェント
    1. 35歳までの方は『キャリアスタート』
    2. 36歳以降の方は『タイミーキャリアプラス』
    3. 障がい者雇用を目指す方は『dodaチャレンジ』
  6. スキルに自信がないなら民間の無料プログラミングスクールがおすすめ
  7. どうしてもハローワークにこだわるなら!門前払いされないためのポイント
    1. あまり高望みしない
    2. 就労意欲をしっかり示す
    3. 混雑する時間帯を割ける
    4. 対応が悪ければ担当者を変えてもらう
    5. 事前に必要書類や準備物をそろえておく
    6. 最新の履歴書や職務経歴書を準備する
    7. 離職票や雇用保険被保険者証を忘れずに持参する
    8. 希望条件を整理しておく
    9. 服装や見た目・言葉遣いなど最低限の印象やマナーに気を配る
  8. ハローワーク利用者からのよくある質問
    1. ハローワークはニートだと説教される?
    2. 求職活動実績を作るための裏ワザはある?
    3. 転職サイトとハローワークはどっちがいい?
  9. まとめ:ハローワークで門前払いされたら転職エージェントの利用がおすすめ